Última atualização: 02/10/2026
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Ela complementa a Política de Privacidade, que descreve o tratamento de dados pessoais, os direitos dos titulares e os canais de contato.
Cookies são pequenos arquivos ou registros armazenados no dispositivo ou associados ao navegador durante a visita a um site. Eles podem permitir o funcionamento de recursos, guardar preferências, produzir estatísticas e medir campanhas.
Também podemos utilizar tecnologias semelhantes, como pixels, tags, armazenamento local e identificadores gerados por ferramentas de analytics, publicidade ou vídeo.
Cookies próprios são definidos pelo domínio da All Facilities. Cookies de terceiros são definidos por serviços integrados ao site, como ferramentas de medição, publicidade ou vídeo.
O fato de um cookie ser de terceiro não define sozinho se ele é necessário. A categoria depende da finalidade real. Cookies de analytics, publicidade e remarketing não devem ser ativados como estritamente necessários.
Permitem funções essenciais, como entregar páginas, manter segurança e registrar a escolha de consentimento. Permanecem ativos quando são indispensáveis ao serviço solicitado e não podem ser usados para finalidades adicionais incompatíveis.
Guardam escolhas não essenciais, como configurações de apresentação ou recursos opcionais. Devem ser ativados de acordo com a escolha do usuário quando não forem estritamente necessários.
Ajudam a entender como o site é utilizado, quais páginas recebem visitas e como o conteúdo funciona. Google Analytics e ferramentas equivalentes somente devem carregar após consentimento para Estatísticas.
Medem campanhas, registram conversões, criam públicos ou acompanham o usuário para fins publicitários. Google Ads, DoubleClick, Meta Pixel e recursos equivalentes somente devem carregar após consentimento para Marketing.
Vídeos ou outros recursos externos podem enviar dados ao fornecedor. O YouTube/Presto Player deve usar uma imagem ou placeholder local e só carregar o player após consentimento ou ação informada do usuário. Quando tecnicamente adequado, deve-se usar o modo de privacidade aprimorada youtube-nocookie.com.
| Ferramenta ou família | Função observada | Categoria exigida | Comportamento atual | Comportamento necessário |
|---|---|---|---|---|
| Complianz | Banner e registro de preferências | Necessários/Preferências, conforme cookie | Banner visível | Manter escolha persistente e link permanente de revogação |
| Google Site Kit/Google tag | Integração de tags Google | Estatísticas ou Marketing conforme destino | Carrega antes do consentimento e aparenta duplicidade com GTM | Escolher uma fonte canônica e iniciar com Consent Mode v2 em denied |
| Google Tag Manager | Contêiner de tags | Não define categoria sozinho; cada tag deve respeitar sua finalidade | Carrega antes do consentimento | Contêiner pode carregar apenas se nenhuma tag não essencial disparar; regras auditáveis por consentimento |
| Google Analytics | Medição de audiência e eventos | Estatísticas | Cookies/recursos surgem antes do clique | Bloquear até consentimento de Estatísticas |
| Google Ads/DoubleClick | Conversões, anúncios e remarketing | Marketing | Cookies/recursos surgem antes do clique | Bloquear até consentimento de Marketing |
| Meta Pixel | Medição e públicos publicitários | Marketing | Recurso surge antes do clique | Disparar somente após evento de consentimento de Marketing |
| YouTube por Presto Player | Vídeos incorporados | Conteúdo incorporado/Marketing, conforme configuração | Player envia recursos antes do clique | Usar placeholder e carregar após consentimento ou ação informada; avaliar youtube-nocookie.com |
| WordPress/Elementor/Hostinger | Plataforma, apresentação e infraestrutura | Necessários quando estritamente indispensáveis | Confirmados como componentes do site | Inventariar apenas cookies e identificadores realmente gerados |
| Links para WhatsApp, LinkedIn, Instagram, Facebook e Google Maps | Redirecionamento a serviços externos | Em geral sem cookie antes do clique; confirmar embeds | Serviços listados no site/Complianz | Garantir que simples link não carregue rastreador; classificar embeds conforme teste |
Para facilitar a compreensão, os cookies e as tecnologias semelhantes são apresentados por categoria:
| Categoria | Finalidade | Quando é ativada |
|---|---|---|
| Necessários | Permitir o funcionamento do site, manter a segurança e registrar as preferências de consentimento | Sempre ativos quando forem indispensáveis |
| Estatísticas | Medir audiência, desempenho e utilização das páginas | Somente após autorização para Estatísticas |
| Marketing | Medir campanhas, conversões e ações publicitárias autorizadas | Somente após autorização para Marketing |
| Conteúdo incorporado | Exibir vídeos e outros recursos externos solicitados pelo visitante | Após autorização ou ação informada do visitante |
A relação técnica atualizada, incluindo os cookies efetivamente utilizados e seus períodos de duração, ficará disponível no painel “Gerenciar consentimento”, acessível permanentemente pelo rodapé do site. Essa relação será revisada sempre que plugins, tags ou integrações forem alterados.
Na primeira visita, o painel deve oferecer, com destaque equivalente:
Nenhuma opção opcional deve vir marcada por padrão. Recusar deve ser tão simples quanto aceitar.
O rodapé deve apresentar permanentemente o link Gerenciar consentimento, visível em computador e celular. Esse controle reabre o painel e permite mudar ou revogar escolhas a qualquer momento.
A revogação deve impedir novos disparos e atualizar o estado de consentimento. Quando tecnicamente possível, cookies não necessários definidos pelo próprio site devem ser removidos. O usuário também pode apagar cookies no navegador.
Os navegadores permitem visualizar, bloquear ou apagar cookies. O bloqueio geral pode afetar recursos essenciais ou preferências. As opções do navegador complementam o painel do site e não substituem a obrigação de bloquear tecnologias não essenciais antes do consentimento.
As tags Google devem iniciar, antes da escolha, com os sinais aplicáveis em estado denied, inclusive analytics_storage, ad_storage, ad_user_data e ad_personalization.
O estado só pode ser atualizado após a escolha correspondente. A implementação deve adotar uma fonte canônica de configuração para evitar eventos e cookies duplicados entre Site Kit/Google tag e GTM.
Vídeos e outros conteúdos incorporados devem permanecer substituídos por placeholder até que o usuário autorize a categoria aplicável ou peça conscientemente o carregamento. O placeholder deve explicar que a ativação poderá enviar dados ao fornecedor e oferecer acesso à Política de Privacidade.
O uso autorizado de ferramentas globais pode envolver tratamento fora do Brasil. A All Facilities deve verificar os fluxos e mecanismos jurídicos aplicáveis. Consulte a Política de Privacidade para informações gerais sobre compartilhamentos e transferências.
Cada fornecedor mantém suas próprias políticas. A All Facilities continuará responsável pelas escolhas e configurações sob seu controle.
Esta Política poderá ser atualizada quando houver mudança de ferramenta, finalidade, cookie, prazo ou requisito legal. A data da versão será indicada no início da página.
Para dúvidas ou direitos relacionados a cookies e dados pessoais:
Canal de privacidade: comercial@all-facilities.com
Controlador: ALL FACILITIES LTDA — CNPJ 00.445.776/0001-15.
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